En la lección de hoy, vamos a explicar qué es exactamente un funnel de ventas.
Un funnel de ventas son los “pasos” que suelen dar los interesados en tu solución (los prospectos) hasta que la adquieren (te compran).
Sin embargo, es importante considerar las fuentes de prospectos. Puede que estés dirigiendo tu oferta hacia gente que no esté realmente interesada en tu producto/servicio. Y esto significa que estás perdiendo dinero en campañas de marketing y ventas.
Vamos a hacer una distinción entre la fases:
- PRE-FUNNEL
Lo que ocurre para hacer llegar la oferta a los potenciales clientes. Aquí la importancia recae en saber reconocer perfectamente a los clientes que están realmente interesados desde el primer momento para no malgastar recursos.
- FUNNEL
Lo que ocurre desde que los potenciales clientes reciben tu oferta hasta que la compran. En estas fases, la importancia recae en saber conducir a los prospectos de forma adecuada hasta que realizan una compra. Y, si es posible, te recomiendan a otros prospectos.
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